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Häufige Fragen
Wie lange muss ich auf die Bestellung warten?
Unsere Lieferzeit beträgt 4-6 Werktage.
Handelt es sich bei allen Parfüms um Original-Produkte?
Bei allen Produkten (Parfüms, Kosmetik, Make Up, Haarprodukte, Sonnenpflege, Sonnenbrillen und andere Produkte), die du in unserem Verkaufsangebot finden kannst, handelt es sich ausschließlich um Originale, die sich in einem einwandfreien Zustand befinden. So, als würdest du sie in deiner regulären Parfümerie kaufen.

Wir verkaufen keine Tester oder unverpackte Produkte, um das Image der Parfümerie nicht zu schädigen. Abgesehen davon ist diese Tat illegal.
Wie teuer sind die Versandkosten?
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
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Gewicht
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Wo und wie kann ich mit Parfüms Club Kontakt aufnehmen?
Um uns zu kontaktieren benutzen Sie bitte unser E-Mail Formular oder wählen Sie die kostenfreie Servicenr. 32 2122910671 3950889 (Kostenlose Anruf)  Unsere Beratungs- und Bestell-Hotline ist an Werktagen (M - F. von 9 bis 14 Uhr und 15 bis 18 Uhr) Uhr erreichbar.
Wie werde ich Nutzer der Webseite?
Wenn Sie bisher noch nicht bei uns bestellt haben, ist auch noch kein Kundenkonto eingerichtet. Die Einrichtung eines neuen Kundenkontos erfolgt erst dann, wenn Sie Ihre erste Bestellung aufgeben möchten. Denken Sie daran, dass es sehr wichtig ist, Ihre persönlichen Daten korrekt anzugeben. Es werden Name, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Ort, Bundesland, E-Mail und ein Passwort erfordert.

Bitte füllen Sie bei Bestellungen, alle Details der Lieferadresse so ausführlich wie möglich aus, um unnötige Fehler zu vermeiden.

Es ist wichtig, dass die E-Mail-Adresse und das Passwort korrekt angegeben sind, denn nur so, kann eine Bestellung getätigt werden. 
Wie gebe Ich eine Bestellung auf?
Schritt 1: Schauen Sie sich alle Produkte in Ruhe an und legen Sie die, für die Sie sich interessieren, in den Warenkorb, in dem Sie auf “Kaufen” klicken. Es wird eine Seite geöffnet, auf der alle Artikel aufgelistet sind, die Sie während des Besuches in unserem Shop in den Warenkorb gelegt haben. Sie können nun entscheiden, ob Sie eventuell die Anzahl der zu bestellenden Artikel verändern möchten, einen Artikel komplett aus der Liste löschen oder doch noch mal in den Shop zurückgehen wollen, um weitere Artikel auszuwählen.

Schritt 2: Sobald Sie entschieden haben, was Sie kaufen möchten, klicken Sie auf “Weiter” und zunächst werden Sie gefragt, ob Sie sich als Neukunde erst registrieren müssen, oder wenn Sie bereits einen Kundenkonto haben, müssen Sie nur Ihre E-Mail und das entsprechende Passwort eingeben.

Schritt 3: Bestätigen Sie Ihre persönliche Daten. Falls es Fehler gäbe, könnten Sie diese korrigieren. Zunächst müssen Sie sich nur für ein Zahlungsform entscheiden. Letzten Endes klicken Sie auf “weiter”.

Schritt 4: Schliesslich überprüfen Sie und bestätigen Sie Ihre Bestellung.          
Ansprüche und Stornierungen

In unserem Beratungsabschnitt können Sie uns die Informationen senden, die Sie für uns bearbeiten möchten, z. B. Forderungen gegen Bestellungen oder Stornierungen. Zu diesem Zweck und obwohl dies nicht notwendig ist, würden wir es begrüßen, wenn Sie die Bestellnummer angeben könnten, und wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

Aktionen und Rabatte sind nicht kumulierbar. Daher sind die Anleihen nicht auf Produkte anwendbar, die als "Angebote" qualifiziert sind.

Die ausgewählten Produkte werden nicht in den Warenkorb hinzugefügt.
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